Ситуация, когда смартфон отказывается включаться, может вызвать панику и беспокойство у владельца. Причины могут быть как банальными, так и серьезными, и важно знать, как правильно действовать в таких случаях. В этой статье мы рассмотрим 10 рабочих способов, которые помогут вам диагностировать проблему и, возможно, вернуть ваш телефон к жизни. Знание этих методов не только сэкономит ваше время и деньги, но и позволит избежать ненужного стресса, связанного с неожиданной поломкой устройства.

Для начала

Для начала, прежде чем паниковать, стоит проверить несколько простых вещей. Иногда проблемы с включением смартфона могут быть вызваны незначительными факторами, которые легко устранить.

Первым делом стоит сменить провод и зарядку. Часто причиной того, что телефон не включается, может быть неисправный кабель или зарядное устройство. Попробуйте использовать другой зарядный кабель и адаптер, чтобы исключить возможность их поломки. Убедитесь, что разъемы чистые и не имеют загрязнений, которые могут мешать нормальному контакту.

Если смена зарядного устройства не помогла, попробуйте сделать «жесткую» перезагрузку. Для этого зажмите кнопку питания на 10-15 секунд. Это может помочь сбросить временные ошибки, которые мешают загрузке устройства. В некоторых моделях смартфонов для жесткой перезагрузки может потребоваться сочетание кнопок, например, кнопка питания и кнопка уменьшения громкости.

Если ваш смартфон подвергался воздействию низких температур или, наоборот, высокой жары, это также может повлиять на его работоспособность. В таких случаях дайте устройству немного времени, чтобы адаптироваться к нормальной температуре. Поместите его в теплое помещение на 20-30 минут, прежде чем пытаться включить.

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Для этого, когда вы включаете телефон, удерживайте кнопку уменьшения громкости. Это позволит запустить систему без сторонних приложений, которые могут вызывать сбои. Если телефон включается в безопасном режиме, возможно, проблема связана с одним из установленных приложений.

Если у вашего устройства съемная батарея, попробуйте достать её и вставить обратно. Это может помочь восстановить связь между батареей и устройством, а также сбросить возможные ошибки.

Не забудьте также вытащить симку и карту памяти. Иногда проблемы с этими компонентами могут мешать нормальной загрузке устройства. Убедитесь, что они не повреждены и правильно установлены. После извлечения подождите несколько минут, а затем вставьте их обратно и попробуйте включить смартфон.

Эксперты отмечают, что проблемы с включением смартфона могут возникать по нескольким причинам. Во-первых, это может быть связано с разряженной батареей. В таких случаях рекомендуется подключить устройство к зарядному устройству на 15-30 минут, прежде чем пытаться его включить. Во-вторых, возможны программные сбои, которые иногда устраняются путем принудительной перезагрузки. Для этого нужно одновременно удерживать кнопки питания и громкости.

Также стоит проверить наличие повреждений на зарядном порте и кабеле, так как они могут препятствовать нормальной зарядке. Если смартфон все еще не включается, возможно, проблема в аппаратной части, и в таком случае лучше обратиться в сервисный центр. Эксперты советуют не пытаться разбирать устройство самостоятельно, чтобы избежать дополнительных повреждений.

Сменить провод и зарядку

Итого

Замена кабеля или адаптера помогает в 50% случаев

Возможно, полностью села батарея и требуется подзарядка. В этом случае рекомендуем проверить:

• USB-кабель на перегибы, укусы животных, «разлохмачивание» проводков или оплетки, пробои,
• Штекер micro-USB, Type-C или lightning на целостность и загрязнение,
• Саму зарядку (пристенный блок питания) на работоспособность.

Либо использовать другой кабель питания, чтобы исключить поломку на проводе или в заряднике.

Обязательно посмотрите сколько ампер выдает блок питания, значения в 1-2,4 ампера – это норма. Если на корпусе ЗУ указанно 0,3-0,5 А – это слишком мало, замените адаптер.

Проблема	Возможные причины	Решение
Смартфон не включается	* Разряженная батарея * Неисправность аккумулятора * Проблемы с кнопкой питания * Повреждение материнской платы * Программный сбой	* Поставьте смартфон на зарядку * Попробуйте заменить аккумулятор * Проверьте кнопку питания * Обратитесь в сервисный центр * Попробуйте перезагрузить смартфон в безопасном режиме
Смартфон включается, но не работает	* Программный сбой * Неисправность операционной системы * Повреждение данных * Неисправность аппаратного обеспечения	* Перезагрузите смартфон * Сбросьте настройки до заводских * Восстановите данные из резервной копии * Обратитесь в сервисный центр
Смартфон включается, но не показывает изображение	* Неисправность дисплея * Проблемы с подключением дисплея к материнской плате * Программный сбой	* Проверьте подключение дисплея * Перезагрузите смартфон * Обратитесь в сервисный центр
Смартфон включается, но зависает	* Программный сбой * Нехватка оперативной памяти * Неисправность приложения * Вирусное заражение	* Перезагрузите смартфон * Закройте все приложения * Удалите неисправное приложение * Просканируйте смартфон на наличие вирусов
Смартфон включается, но не ловит сеть	* Отсутствие сигнала сети * Неисправность SIM-карты * Проблемы с настройками сети * Неисправность антенны	* Проверьте наличие сигнала сети * Проверьте SIM-карту * Проверьте настройки сети * Обратитесь в сервисный центр

Интересные факты

Вот несколько интересных фактов, связанных с проблемами включения смартфона и возможными решениями:

1. Разряженная батарея: Одной из самых распространенных причин, по которой смартфон не включается, является разряженная батарея. Даже если устройство подключено к зарядному устройству, батарея может быть настолько разряжена, что не реагирует на зарядку. В таких случаях рекомендуется оставить смартфон на зарядке на 15-30 минут, прежде чем пытаться включить его снова.

2. Аппаратные сбои: Иногда смартфон может не включаться из-за аппаратных сбоев, таких как проблемы с кнопкой питания или внутренними компонентами. В таких случаях может помочь принудительная перезагрузка устройства. Для большинства смартфонов это делается путем одновременного нажатия и удерживания кнопки питания и кнопки уменьшения громкости в течение 10-15 секунд.

3. Проблемы с программным обеспечением: Иногда смартфон может “зависнуть” на логотипе при загрузке из-за программных ошибок или конфликтов. В таких ситуациях может помочь восстановление системы через режим восстановления (Recovery Mode). Для этого нужно одновременно удерживать определенные комбинации кнопок (например, кнопку питания и кнопку громкости) при выключенном устройстве, чтобы попасть в меню восстановления, где можно выполнить сброс настроек или обновление программного обеспечения.

Сделать «жесткую» перезагрузку

Если ваш смартфон не реагирует на нажатие кнопки включения, одной из первых мер, которую стоит предпринять, является выполнение «жесткой» перезагрузки. Этот метод может помочь в случае, если устройство зависло или столкнулось с программной ошибкой, из-за которой оно не может загрузиться.

Для выполнения жесткой перезагрузки необходимо одновременно удерживать несколько кнопок. Обычно это комбинация кнопки питания и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их на протяжении 10-15 секунд, пока не появится логотип производителя. В некоторых моделях может потребоваться удерживать кнопку питания и кнопку увеличения громкости. Если у вас есть инструкция к вашему устройству, стоит проверить, какая именно комбинация подходит для вашего смартфона.

После того как вы выполните жесткую перезагрузку, дайте устройству немного времени для загрузки. Если смартфон все еще не включается, возможно, проблема кроется в более серьезных неисправностях, и стоит переходить к другим методам диагностики. Жесткая перезагрузка — это простой и быстрый способ, который может решить многие проблемы, связанные с зависанием или временными сбоями в работе устройства.

После мороза или сильной жары

Итого

Нормализация температуры помогает в 5% случаев

Телефон может не включаться после сильного замерзания или перегрева. Экстремальные температурные режимы (ниже «минус» 15-20 и выше +45 ) могут включить режим защиты аккумулятора. техника выключится и какое-то время не будет реагировать на любые манипуляции. Занесите устройство в тепло, желательно в прогретое помещение. Дайте гаджету согреться 15-20 минут, после чего попробуйте снова включить. Не стоит класть девайс на батарею! Это только усугубит ситуацию.

Для охлаждение сотового, можно использовать холодильник, но перед этим уберите его в целофановый пакет. Минут 10-20 должно хватить чтобы остудить «начинку».

Попробовать загрузиться в безопасном режиме

Если ваш смартфон не включается, одной из возможных причин может быть конфликт программного обеспечения, вызванный установленными приложениями или настройками. В таких случаях загрузка в безопасном режиме может помочь выявить проблему. Безопасный режим запускает устройство с минимальным набором программ, отключая все сторонние приложения.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, выполните следующие шаги:

1. Выключите устройство. Если телефон не реагирует на нажатие кнопки питания, попробуйте сделать жесткую перезагрузку, удерживая кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно в течение 10-15 секунд.

2. Включите телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип производителя.

3. Перейдите в безопасный режим. Как только логотип появится на экране, отпустите кнопку питания и сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Удерживайте её до тех пор, пока устройство не загрузится. На экране вы должны увидеть надпись «Безопасный режим» в нижнем углу.

4. Проверьте работу устройства. Если телефон успешно загрузился в безопасном режиме, это означает, что проблема может быть связана с одним из установленных приложений. Попробуйте удалить недавно установленные или обновленные приложения, которые могут вызывать конфликты.

5. Перезагрузите устройство. После удаления подозрительных приложений перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если смартфон по-прежнему не включается или продолжает зависать, возможно, стоит рассмотреть другие причины, такие как аппаратные неисправности или повреждения.

Достаньте батарею и вставьте её обратно

Итого

«Передергивание» батареи помогает в 5% случаев

Метод работает на старых моделях со съемным АКБ. Достаньте аккумулятор, подождите несколько минут, и вставьте его обратно. Это обесточит плату, устанив возможное короткое замыкание, и даст перезапустить технику.

https://www.youtube.com/embed/E-ubg-_db84?feature=oembed

Вытащить симку и карту памяти

Иногда проблемы с включением смартфона могут быть связаны с картами памяти или SIM-картами. Эти компоненты могут вызывать конфликты, особенно если они повреждены или неправильно установлены. Чтобы исключить их влияние, попробуйте следующий шаг.

Первым делом, аккуратно извлеките SIM-карту и карту памяти из устройства. Для этого вам понадобится специальный инструмент, который обычно идет в комплекте со смартфоном, или же можно использовать скрепку. Найдите маленькое отверстие рядом с лотком для SIM-карты, вставьте в него инструмент и аккуратно выдвиньте лоток. После этого извлеките карты и осмотрите их на наличие повреждений. Если вы заметили какие-либо дефекты, возможно, стоит заменить их.

После извлечения карт попробуйте снова включить смартфон. Если устройство запускается, это может означать, что одна из карт была причиной проблемы. В таком случае, попробуйте вставить их обратно по одной, чтобы определить, какая из них вызывает сбой. Если смартфон не включается даже без карт, то проблема, скорее всего, кроется в самом устройстве, и стоит продолжить диагностику.

Не забывайте, что иногда карты могут быть просто неправильно установлены. Убедитесь, что они вставлены в лоток правильно, и что лоток плотно закрыт. Если после всех этих действий смартфон все еще не включается, переходите к следующим шагам диагностики.

Основные причины

Если простые способы диагностики и ремонта не помогли, нужно изучить проблему детальней. А именно обратить внимание на механические повреждения деталей смартфона, и проверить софтовую часть устройства.

Разъем сломан или засорен

Разъем для зарядки вашего смартфона может быть поврежден или загрязнен, что приводит к проблемам с подключением и зарядкой устройства. Если разъем сломан, это может быть вызвано механическим воздействием, например, если вы часто вытаскиваете и вставляете зарядное устройство, или если телефон упал. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр для замены разъема.

Если же разъем просто загрязнен, это может быть причиной того, что телефон не заряжается. Пыль, грязь и ворсинки могут накапливаться внутри разъема, препятствуя нормальному контакту между зарядным устройством и смартфоном. Чтобы решить эту проблему, аккуратно очистите разъем с помощью зубочистки или мягкой щетки. Будьте осторожны, чтобы не повредить контакты внутри разъема. Также можно использовать сжатый воздух, чтобы удалить мелкие частицы.

После очистки попробуйте подключить зарядное устройство снова. Если телефон по-прежнему не включается, возможно, проблема кроется в другом. Важно помнить, что регулярная чистка разъема может помочь избежать подобных проблем в будущем.

Аккумулятор вышел из строя

Статистика неисправности:

5%

Итого

Требующий замены аккумулятор – 5% случаев

Зарядная батарея, как правило, имеет несколько неисправностей:

1. Глубокая разрядка. Телефон не включается даже при подключении к сети питания. Дайте ему спокойно подзарядиться в течение 30-50 минут, после чего повторите операцию включения.
2. Физическая неисправность АКБ или полный износ . Эту неисправность можно проверить только на съемных батареях или вскрыв корпус мобильника и подцепившись к клемам батарейки. Обычно, неисправный аккумулятор видно по вздутию корпуса. Такой элемент питания стоит срочно менять, так как он опасен в эксплуатации и может воспламениться.
3. Если внешне нет каких-либо дефектов, механических повреждения, проколов или надломов – попробуйте померить выходное напряжение на АКБ мультиметром. Напряжение не должно быть ниже 3 вольт или соответствовать характеристиками, которые указаны на самой батарее. Если менее 3 вольт, скорей всего АКБ не подлежит восстановлению, можно «качнуть» элемент, подключив к заряднику «лягушке», чтобы «протолкнуть» заряд напрямую.

https://youtube.com/watch?v=1d2Yr8pkLiE%3Ffeature%3Doembed

Сломалась кнопка включения

Если кнопка включения вашего смартфона сломалась, это может стать серьезной проблемой, так как именно она отвечает за запуск устройства. В некоторых случаях кнопка может просто заедать или не реагировать на нажатие, что может быть связано с механическими повреждениями или загрязнением.

Первым делом стоит проверить, нет ли видимых повреждений на кнопке. Если кнопка выглядит нормально, попробуйте несколько раз нажать на неё с разной силой. Иногда механические элементы могут заедать, и легкое нажатие может помочь вернуть их в рабочее состояние. Если это не помогает, возможно, стоит обратить внимание на наличие грязи или пыли вокруг кнопки. В таких случаях можно аккуратно очистить область вокруг кнопки с помощью зубочистки или мягкой щетки.

Если кнопка все еще не работает, возможно, проблема более серьезная. В некоторых случаях может потребоваться замена кнопки включения, что требует разборки устройства. Если вы не обладаете достаточным опытом в ремонте электроники, лучше обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику и, при необходимости, заменить кнопку.

Также стоит отметить, что в некоторых смартфонах есть возможность включения устройства через комбинации других кнопок, например, кнопки громкости. Попробуйте зажать эти кнопки одновременно и посмотрите, сработает ли это. Если телефон все еще не реагирует, это может указывать на более серьезные проблемы с аппаратной частью устройства, такие как неисправность материнской платы или других компонентов.

Не забывайте, что если ваш смартфон находится на гарантии, лучше всего обратиться в авторизованный сервисный центр, чтобы избежать потери гарантии из-за самостоятельного ремонта.

Неисправна материнская плата

Статистика неисправности:

2%

Итого

Неисправности материнской платы – 2% случаев

Материнская плата – это основа любого смартфона, при поломки этого модуля, телефон перестает включаться и не реагирует на любый манипуляции и превращается в «кирпич»:

• Не загружается в режиме восстановления,
• Компьютер не видит при подключении,
• Не реагирует на нажатия клавиш,
• Невозможно перепрошить и прочее.

Чаще всего материнка выходит из строя по нескольким причинам:

1. Повреждения вследствие удара.
2. Попадание жидкости после утопления.
3. Механические неисправности после ремонта. Если специалист не опытный, он может вкрутить болт на материнской плате не в свое место. Это приводит к замыканию чипов/модулей либо к пробитию текстолита (основа печатной платы), с последующим коротким замыканием и выгоранием элементов на плате.

Повреждение материнской платы рекомендуем диагностировать в условиях хорошего сервисного центра. Иногда замена данного компонента равняется 50-70% от стоимости нового смартфона.

Механические повреждения или утопление

Механические повреждения или утопление могут стать одной из самых серьезных причин, по которым ваш смартфон не включается. Если устройство упало на твердую поверхность, это может привести к повреждению внутренних компонентов, таких как материнская плата, дисплей или аккумулятор. Даже если внешние повреждения не видны, внутренние элементы могут пострадать, что сделает устройство неработоспособным.

Утопление телефона в воде или другой жидкости также может вызвать серьезные проблемы. Влага может попасть внутрь корпуса, что приведет к короткому замыканию или коррозии электронных компонентов. Даже если телефон сразу после контакта с водой кажется рабочим, последствия могут проявиться позже, когда влага начнет разрушать внутренние элементы.

Если вы подозреваете, что ваш смартфон пострадал от механических повреждений или утопления, первым делом отключите его от зарядного устройства и не пытайтесь включить. Это может усугубить ситуацию. В случае утопления рекомендуется сразу же извлечь SIM-карту и карту памяти, чтобы сохранить данные. Затем, если это возможно, аккуратно разберите устройство, чтобы просушить его. Используйте рис или специальный силикагель для поглощения влаги, но помните, что это не всегда гарантирует восстановление работоспособности.

Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться в сервисный центр. Профессионалы смогут провести диагностику и, если это возможно, восстановить устройство. Не стоит забывать, что попытки самостоятельно устранить проблему могут привести к дополнительным повреждениям и увеличению стоимости ремонта.

https://youtube.com/watch?v=exzdZ3uqzRQ%3Ffeature%3Doembed

Кривая прошивка

Статистика неисправности:

5%

Итого

Сбой ПО – вирусы, драйвера, глюки обновления в 5% случаев

Данная неисправность касается, чаще всего, кастомных прошивок. Но в редких случаях сбои происходят по причине установки свежих обновления родной ОС.

• В первом случае нужно сделать процедуру Hard Reset. Сброс до заводских настроек откатит смартфон до стоковой ОС, при этом удалив все данные с телефона.
• Во втором варианте можно дождаться официального патча или нового обновления. В критических случаях они появляются очень быстро.

https://youtube.com/watch?v=11hOdefW104%3Ffeature%3Doembed

Вирусы

Вирусы могут стать одной из причин, по которой ваш смартфон не включается или зависает на этапе загрузки. Они могут повредить системные файлы или вызвать сбои в работе программного обеспечения, что в свою очередь может привести к невозможности нормального запуска устройства.

Если вы подозреваете, что ваш телефон мог быть заражен вирусом, первым делом попробуйте загрузить его в безопасном режиме. В этом режиме загружаются только системные приложения, что позволяет исключить влияние сторонних программ. Если устройство включается в безопасном режиме, это означает, что проблема, скорее всего, связана с одной из установленных вами программ. В таком случае вам следует удалить последние приложения, которые вы устанавливали, или выполнить сброс к заводским настройкам.

Если же телефон не реагирует на попытки загрузки, возможно, вам потребуется использовать специализированное программное обеспечение для восстановления системы. Существует множество утилит, которые могут помочь в таких ситуациях, но важно выбирать только проверенные и надежные программы.

Также стоит помнить, что в случае серьезного заражения вирусом может потребоваться полное форматирование устройства, что приведет к потере всех данных. Поэтому, если у вас есть возможность, регулярно создавайте резервные копии важной информации, чтобы избежать неприятных последствий.

Если вы не уверены в своих силах или не хотите рисковать, лучше обратиться к специалистам в сервисный центр. Они смогут провести диагностику и, при необходимости, восстановить работоспособность вашего устройства.

Контроллер заряда сгорел

Статистика неисправности:

1%

Итого

Сгоревший контроллер питания – 1% случаев

Этот чип обеспечивает равномерную зарядку АКБ. Выявить неисправность в домашних условиях довольно проблематично. Сгоревший контроллер можно определить по ряду косвенных причин:

1. АКБ в хорошем состоянии: корпус не вздут, выходное напряжение соответствует заводским характеристикам после заряда на универсальном ЗУ (лягушке).
2. Перед поломкой у смартфона очень быстро садилась батарея. Порой это происходит скачкообразно. Например, за 5 минут АКБ проседал на 20-50% без видимых на то причин. Время зарядки увеличивалось. Иногда можно было наблюдать значительный нагрев с задней части гаджета.

https://youtube.com/watch?v=iZrB-y4gceQ%3Ffeature%3Doembed

Вопрос-ответ

Циклическая перезагрузка — это ситуация, когда смартфон постоянно перезагружается и не может загрузиться в систему. Это может быть связано с программными сбоями, поврежденной прошивкой или конфликтующими приложениями. Чтобы попытаться решить эту проблему, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку устройства, удерживая кнопку питания в течение 10-15 секунд. Если это не помогло, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, чтобы исключить влияние сторонних приложений. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется восстановление системы через компьютер с использованием специального программного обеспечения.

Загорается красная батарея — это сигнал о том, что устройство не получает достаточного заряда. В первую очередь проверьте зарядное устройство и кабель. Попробуйте использовать другое зарядное устройство или кабель, чтобы исключить их неисправность. Если индикатор все равно остается красным, возможно, аккумулятор полностью разряжен или поврежден. Оставьте телефон на зарядке на несколько часов, а затем попробуйте снова включить его. Если проблема не решается, возможно, потребуется замена аккумулятора.

Как восстановить данные — если ваш телефон не включается, но вы хотите сохранить важные данные, попробуйте подключить его к компьютеру. В некоторых случаях устройство может быть распознано, даже если экран не работает. Если это не сработает, можно воспользоваться услугами профессиональных сервисов по восстановлению данных. Они могут извлечь информацию из поврежденного устройства, но это может быть дорогостоящей процедурой.

Экран черный, но загрузка не идет — такая проблема может возникнуть из-за программных ошибок или повреждений аппаратной части. Попробуйте выполнить жесткую перезагрузку, как описано ранее. Если это не помогло, попробуйте подключить телефон к компьютеру и проверить, определяется ли он. Если устройство не распознается, возможно, проблема в материнской плате или других внутренних компонентах.

Висит на логотипе после сброса на заводские настройки — это может быть признаком поврежденной прошивки. В этом случае рекомендуется попробовать восстановить прошивку с помощью специального программного обеспечения. Для этого потребуется загрузить правильную версию прошивки для вашего устройства и следовать инструкциям по установке. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалистам.

Если не реагирует на зарядку — в первую очередь проверьте зарядное устройство и кабель. Попробуйте использовать другое зарядное устройство, а также проверьте разъем на наличие загрязнений или повреждений. Если телефон по-прежнему не реагирует, возможно, проблема в аккумуляторе или внутренней электронике. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Циклическая перезагрузка

Циклическая перезагрузка – это состояние телефона, в котором постоянно загрузужает ОС, но не может этого сделать и уходит в «ребут». Причин этой неисправности несколько: неправильно установленная (возможно кастомная) прошивка, внутренние сбои Андроид или iOs, ошибка при обновлении ОС.

Для выхода из циклической загрузки попробуйте:

1. Перезагрузить мобильник с кнопок (подробные инструкции в первой части статьи).
2. Установить новую прошивку в режиме Recovery Mode (для андроид) DFU (для iOs), EDL (для Xiaomi).
3. Запустить процедуру восстановления через «Recovery Mode».
4. Сделать процедуру Hard Reset через загрузчик .

Внимание! Все манипуляции со смартфоном делают на свой страх и риск. Чтобы полностью «не добить устройство», рекомендуем сдать его в хорошую мастерскую.

Загорается красная батарея

Если при попытке включить смартфон загорается красная батарея, это может указывать на несколько возможных проблем. Во-первых, стоит обратить внимание на состояние аккумулятора. Красная батарея часто сигнализирует о том, что уровень заряда слишком низкий, и устройство не может запуститься. В этом случае попробуйте подключить телефон к зарядному устройству на некоторое время. Убедитесь, что используете оригинальное или качественное зарядное устройство, так как не все адаптеры могут обеспечить необходимое напряжение.

Если после подключения к зарядке красная батарея продолжает гореть, это может указывать на неисправность аккумулятора. Возможно, он вышел из строя и требует замены. Если у вас есть возможность, попробуйте заменить аккумулятор на новый или протестировать устройство с другим аккумулятором, чтобы исключить эту причину.

Также стоит проверить разъем для зарядки. Если он загрязнен или поврежден, это может препятствовать нормальному контакту с зарядным устройством. В таком случае аккуратно очистите разъем с помощью зубочистки или специальной щетки для электроники. Будьте осторожны, чтобы не повредить контакты.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, возможно, проблема кроется в более серьезных неисправностях, таких как сбой в программном обеспечении или повреждение материнской платы. В таких случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Как восстановить данные

Самая скверная ситуация – смартфон сдох, но фотографии, видео, переписка, документы, все осталось в памяти не рабочего телефона. Вытащить информацию с мертвого устройства можно самостоятельно, однако для этого потребуется специальное ПО и хорошее знание ПК.

Для восстановления информации лучше воспользоваться услугами профильных мастерских. Мастера вытащат данные с помощью сервисного ПО, или выпаяют чип памяти. После чего плату установят в донорский гаджет, и сольют информацию. Процедура дорогостоящая, но она может стать единственным шансом спасти и восстановить данные с «мертвеца».

Экран черный, но загрузка не идет

Если экран вашего смартфона черный, но при этом устройство не загружается, это может быть признаком различных проблем. В первую очередь, стоит проверить, действительно ли телефон включен. Иногда может показаться, что он не реагирует, хотя на самом деле он просто не отображает изображение. Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания в течение 10-15 секунд. Это может инициировать перезагрузку устройства.

Если перезагрузка не помогла, следующим шагом будет подключение телефона к зарядному устройству. Убедитесь, что используете оригинальное зарядное устройство и кабель, так как некачественные аксессуары могут вызвать проблемы с зарядкой. Оставьте телефон на зарядке на 15-30 минут, затем попробуйте снова включить его.

Если экран по-прежнему остается черным, возможно, проблема связана с программным обеспечением. В этом случае стоит попробовать загрузить устройство в безопасном режиме. Для этого, когда вы включаете телефон, удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип. Это может помочь устранить проблемы, вызванные сторонними приложениями.

Если ни один из этих методов не сработал, возможно, проблема кроется в аппаратной части устройства. В таких случаях стоит обратиться в сервисный центр для диагностики. Специалисты смогут проверить состояние материнской платы, дисплея и других компонентов, чтобы определить, что именно вызывает проблему.

Висит на логотипе после сброса на заводские настройки

Ряд возможных причин:

1. Неправильно установленная прошивка. Сбои питания при обновлении системы. Установка кастомной версии ОС. Придется прошивать через режим восстановления.
2. Мало памяти. Система загружается очень медленно либо девайс не может запуститься вовсе. Смартфону не хватает памяти, требуется оптимизация приложений, чистка кэша и данных. Рекомендуем сделать Hard Reset из меню загрузчика.
3. Механические или аппаратные поломки. Сюда же можно отнести псевдоциклическую загрузку. Когда сотовый постоянно перезагружается, но не стартует загрузка Андроид. Проблема кроется в замыкании кнопки питания из-за попадания влаги, залипания или выхода из строя механических контактов.

Если не реагирует на зарядку

Если ваш смартфон не реагирует на зарядку, это может быть вызвано несколькими факторами. Прежде всего, убедитесь, что зарядное устройство и кабель работают исправно. Попробуйте использовать другое зарядное устройство или кабель, чтобы исключить возможность их неисправности. Иногда проблема может заключаться в разъеме для зарядки, который может быть загрязнен или поврежден. Проверьте его на наличие пыли, грязи или других препятствий, которые могут мешать нормальному контакту.

Если вы уверены, что зарядное устройство и кабель в порядке, попробуйте подключить телефон к источнику питания и оставить его на зарядке на некоторое время. Иногда аккумулятор может быть настолько разряжен, что требуется несколько минут, прежде чем устройство начнет реагировать. Если после этого телефон все еще не включается, попробуйте выполнить «жесткую» перезагрузку, удерживая кнопку питания в течение 10-15 секунд.

Если и это не помогло, возможно, проблема кроется в самом аккумуляторе. Со временем аккумуляторы теряют свою емкость и могут выйти из строя. Если у вас есть возможность, попробуйте заменить аккумулятор на новый или протестировать устройство с другим аккумулятором.

Также стоит обратить внимание на состояние разъема для зарядки. Если он поврежден, это может привести к тому, что телефон не будет получать заряд. В таком случае может потребоваться профессиональный ремонт. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, проблема более серьезная, и стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Заключение

Итак, мы разобрались что делать, если телефон не включается:

1. Сделать «жесткую» перезагрузку,
2. Поменять USB-кабель и ЗУ,
3. Занести устройство в тепло или наоброт охладить,
4. Попробовать запустить гаджет в безопасном режиме,
5. Проверить батарею (вытащить и поставить обратно),
6. Вынуть сим-карту и карту памяти.

Если ничего не помогло, лучше найти хорошую и проверенную мастерскую. Перед походом в сервисный центр, обязательно попробуйте оживить девайс самостоятельно.

Основные причины:

• Поломка гнезда питания,
• Неисправности АКБ или контроллера заряда,
• Выходе из строя материнской платы или кнопки включения.
• Смартфон ломается из-за механических повреждений или попадания влаги внутрь корпуса.
• Не включаться вследствие неправильно установленной прошивки или работы вредоносного ПО.

Видео

https://youtube.com/watch?v=VIDEO_ID

В этом видео мы подробно рассмотрим, что делать, если ваш смартфон не включается. Вы увидите пошаговые инструкции по диагностике и устранению распространенных проблем, таких как неисправности зарядного устройства, проблемы с аккумулятором и программные сбои. Также мы поделимся полезными советами по уходу за вашим устройством, чтобы минимизировать риск возникновения подобных ситуаций в будущем. Не забудьте подписаться на наш канал, чтобы не пропустить новые видео с полезными рекомендациями и лайфхаками для владельцев смартфонов!

https://youtube.com/watch?v=KtANC9T_y6U%3Ffeature%3Doembed

Проверка на наличие обновлений ПО

Одной из причин, по которой ваш смартфон может не включаться, является устаревшая версия программного обеспечения (ПО). Регулярные обновления системы не только добавляют новые функции, но и исправляют ошибки, которые могут вызывать проблемы с запуском устройства. Поэтому важно следить за актуальностью ПО вашего смартфона.

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие шаги:

1. Подключите устройство к зарядному устройству. Перед тем как начинать проверку обновлений, убедитесь, что ваш смартфон заряжен хотя бы на 30%. Это поможет избежать ситуации, когда устройство выключается во время обновления.
2. Попробуйте включить смартфон. Если он не включается, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно в течение 10-15 секунд.
3. Если устройство включилось, перейдите в настройки. Найдите раздел «Обновление ПО» или «Система» в меню настроек. В зависимости от модели смартфона, этот раздел может находиться в разных местах.
4. Проверьте наличие обновлений. Нажмите на кнопку «Проверить обновления». Если доступны новые версии ПО, следуйте инструкциям на экране для их установки. Убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение, так как обновление может потребовать загрузки больших файлов.
5. Установите обновления. После завершения загрузки, следуйте инструкциям для установки обновлений. Обычно устройство перезагрузится несколько раз в процессе установки. Не отключайте его от питания и не прерывайте процесс обновления.

Если ваш смартфон по-прежнему не включается после проверки и обновления ПО, возможно, проблема более серьезная. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для диагностики устройства.

Также стоит отметить, что некоторые производители смартфонов могут предлагать специальные инструменты для восстановления системы, которые могут помочь в случае, если устройство не реагирует на стандартные методы включения. Эти инструменты могут быть доступны на официальном сайте производителя или в специализированных приложениях.

Регулярная проверка и установка обновлений ПО не только помогает избежать проблем с включением устройства, но и обеспечивает его безопасность и стабильность работы в целом.

Советы

СОВЕТ №1

Проверьте уровень заряда батареи. Иногда причина, по которой смартфон не включается, может быть простой — разряженная батарея. Подключите устройство к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение 15-30 минут, прежде чем пытаться включить его снова.

СОВЕТ №2

Попробуйте выполнить жесткую перезагрузку. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку громкости (или кнопку “Домой”, в зависимости от модели) одновременно в течение 10-15 секунд. Это может помочь сбросить любые временные сбои в системе.

СОВЕТ №3

Проверьте, нет ли повреждений на зарядном устройстве и порте. Убедитесь, что кабель и адаптер работают исправно, а разъем для зарядки на смартфоне чистый и не поврежден. Попробуйте использовать другое зарядное устройство, если есть такая возможность.

СОВЕТ №4

Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр. Если ваш смартфон по-прежнему не включается после всех попыток, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. Специалисты смогут провести диагностику и предложить решение.