В современном мире смартфоны стали неотъемлемой частью нашей жизни, и iPhone не исключение. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда экран устройства не включается и не реагирует на нажатия. Это может быть вызвано различными причинами, от механических повреждений до программных сбоев. В данной статье мы рассмотрим 10 основных причин, по которым ваш iPhone может не включаться, а также предложим эффективные решения для устранения этой проблемы. Знание этих методов поможет вам быстро справиться с ситуацией и, возможно, избежать обращения в сервисный центр.
Первые действия
Если ваш iPhone не включается и экран не реагирует, первым делом стоит выполнить несколько простых действий, которые могут помочь выявить причину проблемы или даже решить ее.
Первое, что нужно сделать, это проверить заряд устройства. Подключите iPhone к оригинальному адаптеру питания и оставьте его на зарядке на 15-30 минут. Иногда аккумулятор может полностью разрядиться, и требуется время, чтобы устройство начало реагировать. Убедитесь, что используете исправный кабель и адаптер, так как поврежденные аксессуары могут быть причиной проблемы.
Если после зарядки экран все еще не включается, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого на iPhone 8 и более новых моделях быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, и, наконец, удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. На iPhone 7 и 7 Plus удерживайте одновременно кнопки уменьшения громкости и боковую кнопку. Для iPhone 6s и более ранних моделей удерживайте кнопки «Домой» и «Включение» одновременно. Эта процедура может помочь устранить временные программные сбои.
Если устройство все еще не реагирует, проверьте состояние экрана. Возможно, он поврежден или имеет проблемы с подключением. Осмотрите iPhone на наличие видимых трещин или повреждений. Если вы заметили, что экран имеет механические повреждения, это может быть причиной его неработоспособности.
После выполнения этих действий, если iPhone по-прежнему не включается, стоит рассмотреть возможность обращения в сервисный центр для более детальной диагностики.
При возникновении ситуации, когда iPhone не включается и экран не реагирует, эксперты рекомендуют несколько шагов для диагностики проблемы. В первую очередь стоит проверить уровень заряда батареи. Иногда устройство может просто разрядиться, и достаточно подключить его к зарядному устройству на некоторое время. Если это не помогает, следует попробовать выполнить принудительную перезагрузку. Для этого необходимо нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать кнопку питания до появления логотипа Apple.
Если после этих действий экран все еще не реагирует, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. В таком случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта. Также стоит помнить, что использование неоригинальных зарядных устройств может привести к сбоям в работе устройства, поэтому лучше использовать оригинальные аксессуары. Эксперты подчеркивают важность регулярного резервного копирования данных, чтобы избежать потери информации в случае серьезных неисправностей.
https://www.youtube.com/embed/Z1WsD0f24pM
Причины
Все неполадки можно разделить на несколько категорий: программные и аппаратные. Ниже описано большинство возможных ситуаций.
Проблема | Возможные причины | Решение |
---|---|---|
iPhone не включается и не реагирует экран | Разряженная батарея | Подключите iPhone к зарядному устройству и подождите несколько минут. |
iPhone не включается и не реагирует экран | Программный сбой | Попробуйте перезагрузить iPhone, удерживая кнопку питания и кнопку увеличения громкости одновременно в течение 10 секунд. |
iPhone не включается и не реагирует экран | Повреждение аппаратного обеспечения | Обратитесь в сервисный центр Apple или авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта. |
iPhone не включается и не реагирует экран | Проблема с зарядным устройством | Попробуйте использовать другое зарядное устройство или кабель. |
iPhone не включается и не реагирует экран | Проблема с портом зарядки | Очистите порт зарядки от грязи и пыли. |
iPhone не включается и не реагирует экран | Проблема с программным обеспечением | Попробуйте восстановить iPhone с помощью iTunes или Finder. |
iPhone не включается и не реагирует экран | Повреждение воды | Просушите iPhone и обратитесь в сервисный центр Apple или авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта. |
Интересные факты
Вот несколько интересных фактов о том, что делать, если ваш iPhone не включается и экран не реагирует:
-
Принудительная перезагрузка: Иногда, если iPhone не реагирует, его можно “разбудить” с помощью принудительной перезагрузки. Для разных моделей это делается по-разному: для iPhone 8 и новее нужно быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
-
Проблемы с зарядкой: Часто причина, по которой iPhone не включается, может быть связана с разряженной батареей или неисправным зарядным устройством. Попробуйте использовать другой кабель или адаптер, а также дайте устройству зарядиться в течение 15-30 минут перед повторной попыткой включения.
-
Режим восстановления: Если принудительная перезагрузка не помогла, можно попробовать перевести устройство в режим восстановления. Это позволяет подключить iPhone к компьютеру и восстановить его через iTunes или Finder. Однако будьте осторожны: этот процесс может стереть данные на устройстве, если у вас нет резервной копии.
https://www.youtube.com/embed/FJqByQsbym8
Системный сбой
Системный сбой может быть одной из наиболее распространенных причин, по которым ваш iPhone не включается и не реагирует на нажатия. Это может произойти из-за различных факторов, таких как обновления программного обеспечения, неправильная установка приложений или даже сбои в работе самой операционной системы. Когда система сталкивается с ошибками, это может привести к зависанию устройства или его полной неработоспособности.
Первое, что стоит попробовать в случае системного сбоя, — это выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого на iPhone 8 и более новых моделях необходимо быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать кнопку боковой (питания) до появления логотипа Apple. На iPhone 7 и 7 Plus процесс немного отличается: одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не увидите логотип. Для iPhone 6s и более ранних моделей нужно одновременно удерживать кнопку “Домой” и кнопку питания.
Если принудительная перезагрузка не помогла, возможно, потребуется восстановление системы через iTunes или Finder. Подключите iPhone к компьютеру, откройте iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее) и выберите ваше устройство. Затем выберите опцию восстановления, которая может помочь устранить программные сбои, восстановив устройство до заводских настроек. Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные на вашем iPhone, поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию, если это возможно.
Если после всех этих действий ваш iPhone по-прежнему не включается, это может указывать на более серьезные проблемы с программным обеспечением, которые требуют профессиональной диагностики. В таком случае стоит обратиться в авторизованный сервисный центр для получения квалифицированной помощи.
Механические повреждения
- Механическое воздействие на корпус устройства – падение или сильный удар. В таком случае шлейф матрицы мог отключиться из разъема.
- Нагрев гаджета до высокой температуры мог привести к повреждению микросхем и модулей на основной плате.
- Попадание жидкости в корпус устройства также может стать причиной поломки.
- Сломанный адаптер или разъем питания не выполняет зарядку аккумулятора, и экран не включается. Случается как у «старичков» 4, 4S, так и у новых моделей 7, 8, X серий.
Как самостоятельно починить
Если ваш iPhone не включается и экран не реагирует, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему самостоятельно. Прежде всего, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого на iPhone 8 и более новых моделях быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. На iPhone 7 и 7 Plus одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не увидите логотип. На iPhone 6s и более ранних моделях удерживайте кнопки «Домой» и «Включение» одновременно.
Если принудительная перезагрузка не помогла, проверьте зарядное устройство и кабель. Убедитесь, что они исправны и подходят для вашего устройства. Попробуйте подключить iPhone к другому адаптеру питания или USB-порту на компьютере. Иногда проблема может заключаться в самом адаптере или кабеле.
Если экран все еще не реагирует, попробуйте подключить iPhone к компьютеру и запустить iTunes. Если iTunes распознает ваше устройство, это может означать, что проблема связана с программным обеспечением. В этом случае вы можете попробовать восстановить устройство через iTunes. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех данных на вашем iPhone, поэтому, если у вас есть резервная копия, вы сможете восстановить данные позже.
Также стоит проверить, нет ли видимых повреждений на экране и корпусе устройства. Если вы заметили трещины или другие механические повреждения, это может быть причиной того, что экран не включается. В таком случае, даже если вы попробуете все вышеперечисленные методы, может потребоваться профессиональный ремонт.
Если ни один из этих методов не сработал, возможно, стоит рассмотреть возможность использования режима восстановления или DFU, который позволяет более глубоко взаимодействовать с устройством и может помочь в решении проблем, связанных с программным обеспечением.
Дисплей включен, но не реагирует на нажатия
В некоторых случаях матрица может исправно выдавать изображение, но вот сенсор перестаёт воспринимать прикосновения пользователя. Иногда помогает банальный рестарт – как его сделать, описано выше.
Подобная проблема обычно возникает при установке неоригинальных компонентов. «Китайские» варианты шлейфов и контроллеров дисплея имеют гораздо меньший срок службы, чем оригинальные комплектующие. Стекло остается целым, но вот свои основные функции тачскрин перестаёт выполнять.
«Лечение» полос на дисплее
Полосы на дисплее iPhone могут возникать по разным причинам, включая программные сбои, механические повреждения или проблемы с аппаратным обеспечением. Если вы заметили полосы на экране, это может указывать на необходимость «лечения» устройства.
Первым шагом в устранении проблемы с полосами является перезагрузка устройства. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку громкости (или кнопку Home на старых моделях) одновременно, пока не появится логотип Apple. Это может помочь сбросить временные сбои в системе, которые могут вызывать появление полос.
Если перезагрузка не помогла, стоит проверить, не связано ли появление полос с установленными приложениями. Попробуйте запустить iPhone в безопасном режиме, чтобы исключить влияние сторонних приложений. Для этого отключите устройство и затем включите его, удерживая кнопку громкости вверх до появления логотипа Apple. Если полосы исчезли, возможно, проблема заключается в одном из установленных приложений.
Если полосы продолжают появляться, стоит проверить наличие обновлений программного обеспечения. Перейдите в настройки и проверьте, доступна ли новая версия iOS. Обновление может исправить ошибки, которые влияют на работу дисплея.
В случае, если программные методы не помогли, возможно, проблема кроется в аппаратной части устройства. Полосы могут быть следствием повреждения шлейфа дисплея или самого экрана. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Специалисты смогут провести тестирование и, при необходимости, заменить поврежденные компоненты.
Также стоит отметить, что в некоторых случаях полосы могут быть вызваны проблемами с графическим процессором. Если вы заметили, что полосы появляются только при использовании определенных приложений или игр, это может указывать на перегрев устройства или его недостаточную производительность. В таких ситуациях стоит ограничить использование ресурсоемких приложений и дать устройству остыть.
Таким образом, если на вашем iPhone появились полосы на дисплее, попробуйте сначала перезагрузить устройство, проверить приложения и обновления. Если это не поможет, не стесняйтесь обратиться к профессионалам для диагностики и ремонта.
Что делать, если в IPhone попала вода
Если после попадания жидкости на корпус телефона дисплей сразу же потух – постарайтесь как можно быстрее отключить питание девайса.
- Выключите смартфон, зажав кнопку питания на 5-7 секунд.
- Аккуратно откройте корпус, используя медиатор или плоскую отвертку. По всему периметру расположены защелки, и на старых моделях Айфонов снять крышку не составит труда, достаточно специальной отвертки.
Важно! Снять крышку не получится на гаджетах Apple, новее Айфон 6. Если утопили телефон – срочно несите его в сервисный центр и не пытайтесь разобрать самостоятельно.
Сломанный адаптер питания
Сломанный адаптер питания может стать одной из причин, по которым ваш iPhone не включается. Если устройство не реагирует на нажатия и не показывает никаких признаков жизни, стоит проверить, работает ли зарядное устройство.
Первым делом убедитесь, что адаптер питания и кабель не повреждены. Осмотрите их на наличие видимых дефектов: трещин, перегибов или обрывов. Если вы заметили какие-либо повреждения, возможно, вам потребуется заменить адаптер или кабель.
Также стоит попробовать подключить iPhone к другому источнику питания. Это может быть другой адаптер, USB-порт компьютера или даже автомобильное зарядное устройство. Если устройство начинает заряжаться, значит, проблема была в адаптере.
Не забудьте проверить, правильно ли подключен кабель к iPhone и адаптеру. Иногда проблема может заключаться в том, что соединение не плотное. Попробуйте несколько раз отключить и подключить зарядное устройство, чтобы убедиться, что оно надежно зафиксировано.
Если после всех этих действий iPhone по-прежнему не включается, возможно, проблема кроется не только в адаптере, но и в самом устройстве. В таком случае стоит рассмотреть другие возможные причины и способы их устранения.
Перепрошивка устройства
После установки последней версии IOS дисплей внезапно может перестать работать или реагировать на касания. Такое случается на старых Айфонах, так как новые прошивки плохо оптимизированы под устаревшее «железо». В таком случае следует откатить версию операционной системы до предыдущей – функциональность восстановится. Проводить процедуру рекомендуется в официальном сервисном центре, так как самостоятельными действиями можно окончательно сломать смартфон, превратив его в «кирпич».
Использование режима DFU
Режим DFU (Device Firmware Update) — это специальный режим, который позволяет вашему iPhone взаимодействовать с iTunes без загрузки операционной системы. Это может быть полезно в ситуациях, когда устройство не включается или не реагирует на команды, особенно если проблема связана с программным обеспечением. Использование режима DFU может помочь восстановить работоспособность вашего устройства, если другие методы не сработали.
Чтобы активировать режим DFU, выполните следующие шаги:
- Подключите ваш iPhone к компьютеру с установленным iTunes. Убедитесь, что у вас последняя версия программы.
- Выключите iPhone. Для этого удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок выключения, и проведите по нему.
- После выключения устройства нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд.
- Затем, не отпуская кнопку питания, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Удерживайте обе кнопки в течение 10 секунд.
- После этого отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд. Если экран остается черным, это означает, что вы успешно вошли в режим DFU.
- На компьютере iTunes появится сообщение о том, что обнаружено устройство в режиме восстановления. Теперь вы можете восстановить iPhone, выбрав соответствующий вариант.
Важно помнить, что использование режима DFU приведет к удалению всех данных на устройстве, поэтому рекомендуется заранее создать резервную копию, если это возможно. Если после выполнения всех шагов iPhone по-прежнему не включается, возможно, проблема более серьезная, и вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Заключение
Поломка экрана – довольно частая проблема современных Айфонов. При этом неполадка может заключаться как в отключении подсветки, так и в поломке шлейфа. Программные неисправности возможно устранить в домашних условиях, но при выходе из строя аппаратной части лучше обратиться в официальный сервисный центр Apple.
https://www.youtube.com/embed/Bgd_n4O_bhA?feature=oembed
Обращение в сервисный центр
Если вы перепробовали все возможные методы для восстановления работоспособности вашего iPhone, но он по-прежнему не включается и экран не реагирует, возможно, пришло время обратиться в сервисный центр. Это может быть особенно важно, если ваш телефон все еще находится на гарантии или если вы не уверены в причине проблемы.
Перед тем как отправиться в сервис, стоит сделать несколько шагов:
- Соберите информацию: Запишите модель вашего iPhone, его серийный номер и любые симптомы, которые вы заметили. Это поможет специалистам быстрее диагностировать проблему.
- Подготовьте устройство: Если возможно, сделайте резервную копию данных, чтобы избежать их потери. Однако, если экран не реагирует, этот шаг может быть невозможен.
- Проверьте гарантию: Убедитесь, что ваш iPhone все еще находится на гарантии. Если это так, вы можете получить бесплатный ремонт или замену устройства.
Когда вы посетите сервисный центр, специалисты проведут диагностику вашего устройства. Они могут использовать специальные инструменты и программное обеспечение для выявления неисправностей. Возможные причины, по которым ваш iPhone не включается, могут включать:
- Аппаратные повреждения: Это может быть связано с падением устройства, попаданием влаги или другими физическими повреждениями.
- Проблемы с программным обеспечением: Иногда сбои в программном обеспечении могут привести к тому, что устройство не реагирует. Специалисты могут попытаться восстановить систему.
- Неисправности аккумулятора: Если аккумулятор вашего iPhone вышел из строя, это может быть причиной того, что устройство не включается.
После диагностики вам предложат варианты ремонта. Это может быть замена аккумулятора, восстановление программного обеспечения или, в более серьезных случаях, замена материнской платы. Обсудите с мастером все возможные варианты и их стоимость, чтобы принять обоснованное решение.
Не забывайте, что самостоятельные попытки ремонта могут привести к потере гарантии, поэтому лучше доверить это дело профессионалам. Это надежный способ вернуть ваш iPhone к жизни и избежать дальнейших проблем.
Вопрос-ответ
Что делать если Айфон не включается и не реагирует на касания?
Для этого требуется одновременно удерживать кнопку «Home» и «Power» на протяжении 20 секунд. Затем смартфон выполнит стирание оперативной памяти и перезапуск телефона. Если после этого часть экрана или весь дисплей все также плохо откликается на нажатия пальцами, необходима замена сенсора.
Что делать если Айфон не реагирует на касания и не выключается?
Если устройство зависло или не реагирует на действия, выполните принудительный перезапуск. Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку с правой стороны iPhone, пока не появится логотип Apple.
Что делать если Айфон не включается и не реагирует на кнопки?
Если айфон завис в приложении и никак не реагирует на нажатие на экран и кнопки, то стоит принудительно перезагрузить его. Нажмите одновременно Home и Power, подержите примерно 15 секунд или до того момента, пока экран не погаснет и устройство не начнет перезагружаться.
Что делать если перестал реагировать экран айфона?
Перезапустите iPhone или iPad. Убедитесь, что экран устройства чист, на нем нет частиц грязи или капель воды. Отключите аксессуары Lightning или USB-C. Если экран заработает, попробуйте сменить розетку, кабель или зарядное устройство. Снимите чехол и защитную пленку.
Советы
СОВЕТ №1
Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживайте кнопку боковой (питания) до появления логотипа Apple. Это может помочь восстановить работу устройства.
СОВЕТ №2
Проверьте заряд батареи. Подключите iPhone к зарядному устройству и оставьте его на 15-30 минут. Если экран не реагирует, возможно, батарея полностью разряжена, и требуется время для ее подзарядки.
СОВЕТ №3
Если устройство все еще не включается, попробуйте подключить его к компьютеру и открыть iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее). Если iPhone будет распознан, вы сможете восстановить его программное обеспечение или обновить систему.
СОВЕТ №4
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.